Currículo de Atendente do Lobby: Descrição do cargo, amostra e guia

Se você é um profissional de limpeza que quer destacar suas habilidades e experiência, um currículo de atendente de lobby pode ser a chave para obter o emprego dos seus sonhos. Neste artigo, nós fornecemos um exemplo de currículo de atendente de lobby para ajudá-lo a desenvolver o seu próprio. Acompanhe este modelo para obter dicas e ideias sobre como criar um currículo vencedor.

Abordaremos o assunto:

• Como escrever um currículo, independentemente de seu setor ou cargo.
• O que colocar em um currículo para se destacar.
• As principais habilidades que os empregadores de todos os setores querem ver.
• Como criar um currículo rapidamente com nossos profissionais Criador de currículos.
• Por que você deve usar um modelo de currículo

O que um Atendente do Lobby faz?

1. Receber e cumprimentar os hóspedes ao chegar no lobby
2. Ajudar os hóspedes com bagagens e direcioná-los para o check-in
3. Manter a área do lobby limpa e organizada
4. Responder a perguntas dos hóspedes e fornecer informações sobre o hotel e os arredores
5. Auxiliar com serviços de concierge, como reservas de restaurantes e organização de transporte

• Pessoa de autocarro Amostra de currículo
• Repor Merchandiser Amostra de currículo
• Coordenador do serviço de apoio ao cliente Amostra de currículo
• Bellman Amostra de currículo
• Representante Registado Amostra de currículo
• Atendente de recepção Amostra de currículo
• Associado retalhista Amostra de currículo
• Estacionador Amostra de currículo
• Director do Serviço de Apoio ao Cliente Amostra de currículo
• Associado de Carga Amostra de currículo
• Farmacêutico de retalho Amostra de currículo
• Atacadista externo Amostra de currículo
• Comprador retalhista Amostra de currículo
• Caixeiro Amostra de currículo
• Gestor de Mercearia Amostra de currículo
• Gestor de Estacionamento Amostra de currículo
• Porta-jornais Amostra de currículo
• Merchandiser Amostra de currículo
• Consultor de Retalho Amostra de currículo
• Porteiro Amostra de currículo

Quais são algumas das responsabilidades de um Atendente do Lobby?

• Receber os hóspedes e direcioná-los para a recepção
• Manter a área do lobby limpa e organizada
• Fornecer informações aos hóspedes sobre as comodidades do hotel e atrações locais
• Ajudar os hóspedes com bagagem
• Monitorar e garantir a segurança dos hóspedes no lobby
• Assistir na coordenação de serviços de transporte ou táxi para os hóspedes

Exemplo de currículo de Atendente do Lobby para inspiração

Curriculum Vitae Dados Pessoais

Nome: Maria Silva

E-mail: mariasilva@email.com

Telefone: (123) 456-7890

Endereço: Rua ABC, 123, Cidade, Estado

Maria Silva é uma profissional altamente motivada e experiente como atendente de lobby. Com um histórico comprovado de proporcionar um excelente serviço ao cliente, ela é habilidosa em garantir que os hóspedes sejam bem-vindos e bem cuidados durante sua estadia.

• Atendente de Lobby - Hotel XYZ, Cidade, Estado - Fevereiro 2018 - Atualmente

- Responsável por cumprimentar os hóspedes, fornecer informações e orientações, e garantir que o lobby e áreas comuns estejam limpos e arrumados.

• Atendente de Recepção - Restaurante ABC, Cidade, Estado - Maio 2016 - Janeiro 2018

- Recepcionar e encaminhar os clientes para as mesas, fornecer menus e informações sobre o restaurante.

• Certificado em Atendimento ao Cliente - Instituto de Capacitação Profissional, Cidade, Estado - 2016
• Diploma do Ensino Médio - Escola Secundária DEF, Cidade, Estado - 2015

• Excelente habilidade de comunicação e interação com os hóspedes
• Capacidade de manter um ambiente organizado e acolhedor no lobby
• Conhecimento de protocolos de segurança e emergência

• Certificado em Primeiros Socorros - Cruz Vermelha, Cidade, Estado - 2017

• Português - Nativo
• Inglês - Fluente

Dicas de currículo para Atendente do Lobby

Criar um currículo perfeito para o lançamento de uma carreira não é uma tarefa fácil. Seguir as regras gerais de redação pode ajudar, mas também é inteligente obter orientação adaptada à sua busca de emprego específica. Quando você é novo no mundo do trabalho, precisa de dicas de currículo Atendente do Lobby.
Coletamos as melhores dicas de profissionais experientes Atendente do Lobby - Confira os conselhos deles para não apenas facilitar o processo de redação, mas também aumentar suas chances de criar um currículo que desperte o interesse de possíveis empregadores.

• Destaque sua experiência em atendimento ao cliente e habilidades interpessoais
• Inclua sua capacidade de resolver problemas e lidar com situações inesperadas
• Destaque sua capacidade de organização e de manter o lobby limpo e arrumado
• Inclua qualquer treinamento ou certificações relevantes, como em primeiros socorros ou segurança
• Destaque sua capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros funcionários do hotel

Atendente do Lobby Exemplos de resumo de currículo

O resumo do currículo do atendente do Lobby é uma oportunidade para destacar suas habilidades e experiência relevantes de maneira sucinta. Um objetivo de resumo pode ajudar a transmitir suas metas e interesses profissionais. Ambos são úteis para chamar a atenção dos empregadores e mostrar como você pode contribuir para a empresa. Seja claro e conciso ao redigir o seu resumo ou objetivo do currículo.

Por exemplo:

• Atendente de Lobby com 5 anos de experiência em hotéis de luxo
• Responsável por receber e direcionar os hóspedes, além de prestar informações sobre o hotel e a área circundante
• Proativo, com habilidades excepcionais de comunicação e atendimento ao cliente
• Conhecimento em sistemas de reserva e check-in/check-out de hóspedes
• Fluente em inglês e espanhol, com habilidades básicas em outros idiomas

Crie uma seção de experiência sólida para o seu currículo de Atendente do Lobby

A seção de experiência é crucial para o currículo de um atendente de lobby, pois demonstra habilidades e conhecimentos relevantes para a posição. Ter uma seção de experiência sólida permite que os recrutadores entendam rapidamente a história profissional do candidato e avaliem se suas habilidades atendem às necessidades do cargo. Uma seção de experiência forte pode destacar experiências relevantes, conquistas e responsabilidades anteriores, aumentando as chances do candidato de se destacar entre outros concorrentes.

Por exemplo:

• Garantiu a limpeza e manutenção do lobby e áreas comuns do prédio.
• Monitorou a segurança e o acesso de pessoas ao prédio.
• Recepcionou e orientou os visitantes.
• Respondeu a perguntas dos hóspedes e forneceu informações sobre o prédio e seus arredores.
• Notificou a equipe de manutenção sobre problemas no lobby ou áreas comuns.
• Realizou rondas regulares para garantir a segurança e ordem no lobby.
• Colaborou com a equipe de segurança em situações de emergência.
• Fez o controle de acesso de pessoas e veículos no estacionamento.
• Manteve contato com a equipe de limpeza para garantir a higienização do lobby.
• Assistiu os hóspedes com solicitações especiais, como reservas de restaurantes ou agendamento de transporte.

Atendente do Lobby exemplo de currículo educacional

Um Atendente de Lobby normalmente precisa de pelo menos um diploma de ensino médio ou equivalente. Além disso, cursos ou treinamentos específicos em atendimento ao cliente, técnicas de comunicação e protocolos de segurança podem ser necessários, dependendo das exigências do empregador. Ter habilidades de organização, capacidade de trabalhar em equipe e ter um comportamento profissional também são importantes para se destacar nessa função.

Aqui está um exemplo de uma listagem de experiência adequada para um currículo de Atendente do Lobby:

Atendente do Lobby Habilidades para um currículo

É importante adicionar habilidades para o currículo de atendente de lobby, pois isso demonstra a capacidade do candidato em lidar com uma variedade de tarefas e situações. As habilidades adicionadas mostram que o candidato é versátil e capaz de lidar com diferentes atividades, priorizando a satisfação do cliente. Além disso, as habilidades adicionadas podem destacar a atenção aos detalhes e a capacidade de manter um ambiente organizado e limpo.

Habilidades interpessoais:

1. Atenção aos detalhes
2. Comunicação eficaz
3. Empatia com clientes
4. Organização e planejamento
5. Trabalho em equipe
6. Flexibilidade e adaptabilidade
7. Capacidade de resolver problemas
8. Gestão de tempo
9. Atendimento ao cliente
10. Etiqueta profissional

1. Segurança patrimonial
2. Cumprimento de protocolos
3. Gestão de chaves
4. Manutenção de elevadores
5. Observação de câmeras
6. Manuseio de equipamentos de limpeza
7. Comunicação eficaz
8. Conhecimento em primeiros socorros
9. Organização de eventos
10. Gerenciamento de reserva de salas

Erros comuns a serem evitados ao redigir um currículo de Atendente do Lobby

Nesse mercado de trabalho competitivo, os empregadores recebem uma média de 180 candidaturas para cada vaga aberta. Para processar esses currículos, as empresas geralmente contam com sistemas automatizados de rastreamento de candidatos, que podem filtrar os currículos e eliminar os candidatos menos qualificados. Se o seu currículo estiver entre os poucos que conseguem passar por esses robôs, ele ainda deve impressionar o recrutador ou o gerente de contratação. Com tantas inscrições chegando, os recrutadores normalmente dão a cada currículo apenas 5 segundos de atenção antes de decidir se o descartam ou não. Considerando isso, é melhor evitar incluir qualquer informação que distraia sua candidatura e que possa fazer com que ela seja descartada. Para ajudar a garantir que seu currículo se destaque, leia a lista abaixo sobre o que não deve ser incluído em sua candidatura a emprego.

• Não incluir uma carta de apresentação. Uma carta de apresentação é uma ótima maneira de explicar por que você é o melhor candidato para a vaga e por que deseja o cargo.
• Uso excessivo de jargões. Os gerentes de contratação não querem ler um currículo cheio de termos técnicos que eles não entendem.
• Omitir detalhes importantes. Certifique-se de incluir suas informações de contato, formação educacional, histórico profissional e quaisquer habilidades e experiências relevantes.
• Usar um modelo genérico. Reserve um tempo para personalizar seu currículo de acordo com o cargo ao qual está se candidatando. Isso mostrará ao empregador que você leva o cargo a sério.
• Erros de ortografia e gramática. Sempre verifique novamente se há erros de digitação, ortográficos e gramaticais em seu currículo.
• Concentrar-se demais nas tarefas. Certifique-se de incluir realizações e sucessos para mostrar ao empregador que você é um ótimo candidato.
• Inclusão de informações pessoais. Evite incluir informações pessoais, como idade, estado civil ou crenças religiosas.

Principais conclusões para um currículo de Atendente do Lobby

• Experiência em cumprimentar e direcionar hóspedes
• Habilidades de comunicação e serviço ao cliente
• Conhecimento em procedimentos de segurança e emergência
• Capacidade de realizar tarefas administrativas básicas
• Flexibilidade para trabalhar em turnos variados