Exemplo de currículo de hospedeira (guia gratuito)

Bem-vindo ao nosso artigo sobre currículos de hostess! Neste artigo, fornecemos uma visão geral detalhada do que deve ser incluído em um currículo de Hostess e algumas dicas úteis para garantir que seu currículo se destaque da concorrência. Forneceremos um exemplo de currículo de Hostess que você pode usar como modelo para criar o seu próprio. Também discutiremos como garantir que seu currículo seja personalizado para o cargo específico ao qual está se candidatando. Vamos começar!

Abordaremos:

Como escrever um currículo, independentemente de seu setor ou cargo.
O que colocar em um currículo para se destacar.
As principais habilidades que os empregadores de todos os setores querem ver.
Como criar um currículo rapidamente com nosso Criador de currículos profissional.
O que é um modelo de currículo e por que você deve usá-lo.

Além disso, forneceremos dicas de especialistas em elaboração de currículos e exemplos profissionais para inspirar você.

O que faz uma Hostess?

Uma hostess é responsável por receber os hóspedes em um restaurante, hotel ou outro estabelecimento. Ela pode ser responsável por receber reservas, sentar os clientes, responder a perguntas e prestar atendimento geral ao cliente. Ela também pode ser responsável por garantir que os hóspedes se sintam confortáveis e tenham uma experiência agradável.

Estamos prestes a começar, mas primeiro, aqui estão alguns outros exemplos de currículo relacionados a Hostess:

Quais são algumas das responsabilidades de uma Hostess?

Cumprimentar os clientes de maneira calorosa e amigável
Fornecer cardápios aos clientes e responder a quaisquer perguntas iniciais que eles possam ter
Gerenciar o mapa de assentos, atribuindo aos clientes as mesas ou áreas de espera apropriadas
Monitorar a sala de jantar para verificar se há mesas vazias e limpas e atribuí-las aos clientes que chegam
Manter a área da recepção limpa, organizada e bem abastecida
Auxiliar no atendimento de chamadas telefônicas e responder às perguntas dos clientes
Processar pagamentos e lidar com transações em dinheiro
Garantir a satisfação do cliente, abordando quaisquer problemas ou reclamações de maneira rápida e amigável
Fornecer suporte aos servidores e a outros membros da equipe, conforme necessário

Exemplo de currículo de anfitriã para inspiração

Detalhes pessoais
Nome: Jane Doe
Endereço: 123 Street, Anytown, ST 00000
Telefone: (123) 456-7890
E-mail: jane@example.com

Resumo
Anfitriã esforçada, organizada e profissional, com mais de 3 anos de experiência no setor de hospitalidade. Muito hábil em oferecer excelente atendimento ao cliente, gerenciar reservas e realizar tarefas de caixa. Grande atenção aos detalhes e excelentes habilidades interpessoais.

Experiência profissional

Recepcionista, ABC Restaurant - Anytown, ST (01/2018 - Presentes)

Receber e acomodar os clientes à medida que eles chegam e gerenciar as reservas.
Fornecer excelente atendimento ao cliente aos hóspedes durante toda a visita.
Auxiliar nas funções de caixa, incluindo o processamento de pagamentos com cartão de crédito.

Hostess, XYZ Café - Anytown, ST (10/2015 - 12/2017)

Recepcionava os hóspedes e lhes fornecia os cardápios.
Auxiliava na limpeza e manutenção da sala de jantar.
Responsável por receber pedidos e entregar alimentos.

Educação
Diploma de Ensino Médio, Anytown High School - Anytown, ST (2015)

Habilidades

Atendimento ao cliente
Gerenciamento de tempo
Funções do caixa
Habilidades interpessoais
Atenção aos detalhes

Certificações
Certificação de Segurança Alimentar (2019)

Idiomas
Inglês (fluente), espanhol (conversação)

Dicas de currículo para recepcionista

Criar um currículo perfeito para o lançamento de uma carreira não é tarefa fácil. Seguir as regras gerais de redação pode ajudar, mas também é inteligente obter orientação adaptada à sua busca de emprego específica. Quando você é novo no mundo do trabalho, precisa de dicas de currículo da Hostess.
Coletamos as melhores dicas de profissionais experientes da Hostess - confira os conselhos deles para não apenas facilitar o processo de redação, mas também aumentar suas chances de criar um currículo que desperte o interesse de possíveis empregadores.

Destaque a experiência como Hostess em seu currículo
Demonstre sua capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado
Forneça exemplos de como você lidou com clientes difíceis
Inclua quaisquer certificações ou treinamentos relevantes em seu currículo
Liste suas habilidades interpessoais, como comunicação e trabalho em equipe

Exemplos de resumo de currículo de anfitriã

Um resumo ou objetivo de currículo de uma Hostess é uma ferramenta importante para se comunicar de forma eficaz com empregadores em potencial. Ele permite que o candidato a emprego destaque seus pontos fortes, habilidades e experiência de forma concisa e fácil de ler e entender. Ele também fornece ao empregador uma visão geral das qualificações e habilidades do indivíduo, o que pode ajudá-lo a determinar se o candidato é adequado para o cargo. Além disso, um resumo ou objetivo bem elaborado pode ajudar a diferenciar o candidato a emprego de outros candidatos e fazer com que ele se destaque no processo de contratação.

Por exemplo:

Anfitriã altamente motivada, com mais de 5 anos de experiência na prestação de excelentes serviços de hospitalidade em uma variedade de ambientes.
Hostess dedicada, com habilidades interpessoais excepcionais e paixão por hospitalidade. Hábil em oferecer excelente atendimento ao cliente.
Recepcionista amigável e experiente, com experiência em atendimento ao cliente, capaz de receber e acomodar os hóspedes em tempo hábil.
Hostess experiente com histórico comprovado de prestação de serviços excelentes em um ambiente de ritmo acelerado. Ótima capacidade de resolução de problemas.
Hostess eficiente com mais de 3 anos de experiência no setor de hospitalidade. Habilidade na criação de um ambiente acolhedor para os hóspedes.

Crie uma seção de experiência sólida para seu currículo de hostess

Criar uma seção de experiência sólida para um currículo de hostess é importante por vários motivos. Ela oferece aos empregadores uma visão aprofundada de suas habilidades e aptidões, permitindo que eles determinem se você é a pessoa certa para o cargo. Ele também demonstra sua capacidade de lidar com uma variedade de tarefas, desde cumprimentar clientes até gerenciar reservas. Além disso, ajuda a destacar sua experiência em atendimento ao cliente, que é um fator fundamental para muitos empregadores. Por fim, ajuda a diferenciá-lo de outros candidatos, mostrando suas qualificações e pontos fortes exclusivos.

Por exemplo:

Recepcionava e acomodava os hóspedes de maneira profissional e amigável.
Prestava atendimento aos clientes e ajudava em suas necessidades.
Atendia chamadas telefônicas e fazia reservas.
Gerenciava a recepção e atuava como primeiro ponto de contato para todos os clientes.
Garantiu a satisfação do cliente respondendo às solicitações e perguntas com rapidez e cortesia.
Mantinha a sala de jantar e a área de espera organizadas e arrumadas.
Monitorou e gerenciou o estande da hostess e a lista de espera.
Auxiliou no treinamento de novos membros da equipe.
Auxiliava nas tarefas de limpeza e reabastecimento, conforme necessário.
Gerenciava as tarefas do caixa e recebia os pagamentos dos clientes.

Exemplo de formação de currículo de anfitriã

Em geral, as recepcionistas precisam de um diploma de ensino médio ou equivalente. Alguns empregadores podem preferir candidatos que tenham treinamento formal em hotelaria ou serviço de alimentação, mas isso nem sempre é necessário. Outras habilidades importantes incluem atendimento ao cliente, comunicação e gerenciamento de tempo.

Aqui está um exemplo de uma listagem de experiências adequada para um currículo de recepcionista:

Bacharel em Ciências em Gestão Hoteleira, Universidade XYZ, (junho de 2019)
Diploma de ensino médio, ABC High School, (junho de 2016)
Curso de certificação em segurança e saneamento de alimentos, Instituto XYZ, (fevereiro de 2020)

Habilidades de hostess para um currículo

A inclusão de habilidades em um currículo de Hostess é importante porque permite que os empregadores avaliem rápida e facilmente as qualificações do candidato. Ele fornece uma visão geral concisa das qualificações do candidato e mostra que ele tem o conhecimento e as habilidades necessárias para ser bem-sucedido no cargo. Ao incluir habilidades relevantes, os empregadores podem determinar rapidamente se o candidato é ou não adequado para a função. Além disso, listar as habilidades pode ajudar a destacar os pontos fortes do candidato e demonstrar seu comprometimento com a função.

Habilidades interpessoais:

Atendimento ao cliente
Trabalho em equipe
Comunicação
Flexibilidade
Organização
Multitarefa
Interpessoal
Gerenciamento de tempo
Resolução de problemas
Paciência

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Habilidades difíceis:

Atendimento ao cliente
Manuseio de dinheiro
Preparação de alimentos
Treinamento de servidores
Conhecimento do cardápio
Manutenção de mesas
Ponto de venda
Gerenciamento de estoque
Limpeza de restaurantes
Multitarefas

Erros comuns a serem evitados ao redigir um currículo de hostess

Nesse mercado de trabalho competitivo, os empregadores recebem uma média de 180 candidaturas para cada vaga aberta. Para processar esses currículos, as empresas geralmente contam com sistemas automatizados de rastreamento de candidatos, que podem filtrar os currículos e eliminar os candidatos menos qualificados. Se o seu currículo estiver entre os poucos que conseguem passar por esses robôs, ele ainda deve impressionar o recrutador ou o gerente de contratação. Com tantas inscrições chegando, os recrutadores normalmente dão a cada currículo apenas 5 segundos de atenção antes de decidir se o descartam ou não. Considerando isso, é melhor evitar incluir qualquer informação que distraia sua candidatura e que possa fazer com que ela seja descartada. Para ajudar a garantir que seu currículo se destaque, leia a lista abaixo sobre o que não deve ser incluído em sua candidatura a emprego.

Não incluir uma carta de apresentação. Uma carta de apresentação é uma ótima maneira de explicar por que você é o melhor candidato para a vaga e por que deseja o cargo.
Uso excessivo de jargões. Os gerentes de contratação não querem ler um currículo cheio de termos técnicos que eles não entendem.
Omitir detalhes importantes. Certifique-se de incluir suas informações de contato, formação educacional, histórico profissional e quaisquer habilidades e experiências relevantes.
Usar um modelo genérico. Reserve um tempo para personalizar seu currículo de acordo com o cargo ao qual está se candidatando. Isso mostrará ao empregador que você leva o cargo a sério.
Erros de ortografia e gramática. Sempre verifique novamente se há erros de digitação, ortográficos e gramaticais em seu currículo.
Concentrar-se demais nas tarefas. Certifique-se de incluir realizações e sucessos para mostrar ao empregador que você é um ótimo candidato.
Inclusão de informações pessoais. Evite incluir informações pessoais, como idade, estado civil ou crenças religiosas.

Principais conclusões para um currículo de Hostess

Destaque a experiência pertinente em atendimento ao cliente, hospitalidade e organização.
Inclua certificações relevantes, como segurança alimentar e serviço de bebidas alcoólicas.
Mencione qualidades importantes, como cordialidade e atitude profissional.
Demonstrar excelentes habilidades de comunicação, multitarefa e solução de problemas.
Demonstrar conhecimento de operações de restaurante e manuseio de dinheiro.
Descrever a capacidade de trabalhar com rapidez, precisão e elegância sob pressão.
Liste qualquer fluência em idioma estrangeiro relevante e conhecimentos de informática.

É hora de começar a procurar emprego. Certifique-se de dar o melhor de si e conseguir seu próximo emprego no serviço postal com a ajuda de cv-br.com.