Você é um agente de viagens e está procurando emprego? Nosso Exemplo de currículo de agente de viagens experiente pode ajudá-lo a mostrar sua experiência e habilidades da melhor maneira possível. Desde a descrição de sua experiência até o destaque de suas realizações, este guia o orientará passo a passo no processo de elaboração do currículo. Com o nosso guia completo e a orientação de especialistas, você pode criar um currículo impressionante que deixará os empregadores impressionados e o colocará no caminho certo para conseguir o emprego dos seus sonhos.
Abordaremos:
- Como escrever um currículo, independentemente de seu setor ou cargo.
- O que colocar em um currículo para se destacar.
- As principais habilidades que os empregadores de todos os setores querem ver.
- Como criar um currículo rapidamente com nosso Criador de currículos profissional.
- O que é um modelo de currículo e por que você deve usá-lo.
O que faz um agente de viagens experiente?
Um agente de viagens é responsável por ajudar os clientes a planejar seus planos de viagem, inclusive passagens aéreas, acomodações em hotéis, transporte, aluguel de carros e excursões. Ele também pode prestar consultoria sobre vários destinos, pacotes turísticos, seguro de viagem e outros serviços. Agentes de viagens experientes têm conhecimento do setor, inclusive das tendências atuais, preços e regulamentações. Eles também são hábeis na solução de problemas em caso de imprevistos durante a viagem.
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Quais são algumas das responsabilidades de um agente de viagens experiente?
- Reserva de acomodações de viagem e transporte, como voos, cruzeiros, hotéis e aluguel de carros.
- Monitoramento e pesquisa de tendências, produtos e serviços de viagens.
- Fazer reservas de acomodações, passeios e outros serviços de viagem.
- Criação e personalização de pacotes de férias.
- Fornecer orientação sobre destinos.
- Fornecimento de informações precisas sobre vistos e passaportes.
- Garantir que o cliente receba o melhor valor pelo seu dinheiro.
- Fornecer suporte de atendimento ao cliente durante toda a duração da viagem.
- Manter-se atualizado sobre todos os regulamentos de viagem, questões de saúde e segurança e políticas.
- Certificar-se de que todos os documentos de viagem sejam válidos e atualizados.
- Processamento de pagamentos e reembolsos.
- Fornecimento de informações sobre seguro de viagem.
Exemplo de currículo de agente de viagens experiente para inspiração
Detalhes pessoais
- Nome: John Doe
- Endereço: 123 Main Street, Anytown, EUA
- Telefone: (123) 456-7890
- E-mail: john.doe@example.com
Resumo
Agente de viagens experiente, com mais de 10 anos de experiência em reservas de viagens nacionais e internacionais. Possui amplo conhecimento de destinos de viagem, produtos de companhias aéreas e hotéis e práticas recomendadas de atendimento ao cliente. Capacidade comprovada de oferecer excelente atendimento ao cliente e construir relacionamentos com os clientes.
Experiência profissional
- Agente de viagens, ABC Travel Agency, Anytown, EUA - de abril de 2009 até o presente
- Coordenar e fazer reservas internacionais e domésticas de passagens aéreas e hotéis para clientes corporativos e de lazer.
- Gerenciar relacionamentos com clientes e oferecer atendimento personalizado.
- Manter-se a par de novos produtos e destinos para gerenciar com eficácia as consultas dos clientes.
- Operar o Sabre GDS e outros sistemas de computador para acessar, monitorar e processar as reservas dos clientes.
Educação
- Bacharel em Artes em Estudos Internacionais, Universidade de Anytown, Anytown, EUA - junho de 2005
Habilidades
- Providências de viagem
- Atendimento ao cliente
- Gerenciamento de relacionamentos
- Sabre GDS
Certificações
- Agente de viagens certificado, ABC Travel Agency - abril de 2009
Idiomas
- Inglês - falante nativo
- Espanhol - Intermediário
Dicas de currículo para agente de viagens experiente
Criar um currículo perfeito para o lançamento de uma carreira não é uma tarefa fácil. Seguir as regras gerais de redação pode ajudar, mas também é inteligente obter orientação adaptada à sua busca de emprego específica. Quando você é novo no mundo do trabalho, precisa de dicas de currículo de Agente de Viagens Experiente.
Coletamos as melhores dicas de experientes agentes de viagens experientes - confira os conselhos deles para não apenas facilitar seu processo de redação, mas também aumentar suas chances de criar um currículo que desperte o interesse de possíveis empregadores.
- Destaque sua experiência no setor de viagens e liste todas as certificações ou credenciais relevantes.
- Detalhe os tipos de serviços de viagem que você pode oferecer, como reservas de passagens aéreas, cruzeiros e hotéis.
- Demonstrar sua capacidade de oferecer atendimento superior ao cliente.
- Mostre seu conhecimento de idiomas e/ou culturas estrangeiras, se aplicável.
- Demonstre sua capacidade de manter-se organizado e acompanhar os registros dos clientes.
Exemplos de resumo de currículo de agente de viagens experiente
Um resumo ou objetivo de currículo de agente de viagens é uma ferramenta importante para ajudá-lo a se destacar em um mercado de trabalho competitivo. Ele fornece aos empregadores uma visão geral de suas qualificações e experiência e serve como um "teaser" para incentivá-los a ler o restante do seu currículo. Ele também demonstra que você entende o cargo e o que ele implica. Ao incluir um resumo ou objetivo, você pode mostrar aos empregadores que é um agente de viagens experiente, bem versado no setor e que pode oferecer a eles o conhecimento de que precisam.
Por exemplo:
- Agente de viagens experiente com mais de 5 anos na área e excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Capacidade comprovada de desenvolver planos de viagem bem-sucedidos e garantir a satisfação do cliente.
- Agente de viagens com mais de 10 anos de experiência no setor de turismo. Apto a fornecer planos de viagem personalizados e oferecer excelente atendimento ao cliente.
- Agente de viagens bem-sucedido, com histórico de oferecer serviços de viagem de alta qualidade. Habilidade na elaboração de planos de viagem personalizados e na garantia da satisfação do cliente.
- Agente de viagens com mais de 8 anos de experiência no setor de viagens. Habilidade em personalizar planos de viagem e oferecer excelente atendimento ao cliente.
- Agente de viagens motivado com mais de 7 anos de experiência no setor de viagens. Habilidade em oferecer atendimento excepcional ao cliente e elaborar planos de viagem eficazes.
Crie uma seção de experiência sólida para seu currículo de agente de viagens experiente
A construção de uma seção de experiência sólida para um currículo de agente de viagens experiente é importante porque dá aos possíveis empregadores uma ideia dos tipos de experiências que você teve no passado e como elas podem se aplicar ao emprego ao qual você está se candidatando. Ela também ajuda a demonstrar seu conhecimento do setor, suas habilidades específicas e como elas podem ser usadas para beneficiar a organização. Uma seção de experiência sólida também é necessária para dar aos empregadores uma ideia do nível de responsabilidade que você teve no passado e como lidou com essas responsabilidades. Por fim, uma seção de experiência sólida mostra que você é um agente de viagens confiável e experiente, em quem se pode confiar para lidar com as consultas e reservas dos clientes.
Por exemplo:
- Gerenciou reservas para clientes em vários destinos nacionais e internacionais.
- Ajudou os clientes a selecionar as opções de voo e hospedagem mais econômicas.
- Forneceu aos clientes informações detalhadas sobre destinos de viagem e serviços disponíveis.
- Coordenação com as companhias aéreas para organizar serviços especiais para os clientes.
- Criou itinerários de viagem detalhados para os clientes, garantindo que todos os preparativos de viagem ocorressem sem problemas.
- Respondeu às perguntas dos clientes e abordou todas as preocupações em tempo hábil.
- Forneceu aos clientes informações atualizadas sobre regulamentos de viagem, requisitos de visto e requisitos de passaporte.
- Processou pagamentos e reembolsos para os clientes de maneira oportuna e precisa.
- Manter conhecimento atualizado sobre as mais recentes políticas de viagens e desenvolvimentos do setor.
- Desenvolveu relacionamentos sólidos com os clientes para incentivar a repetição de negócios.
Exemplo de formação de currículo de agente de viagens experiente
Em geral, o diploma de ensino médio é o requisito mínimo de escolaridade para um agente de viagens. Entretanto, muitos empregadores preferem agentes que tenham um diploma de associado ou de bacharel em hotelaria, turismo, viagens e lazer ou em uma área relacionada. Programas de educação formal em tópicos do setor de viagens podem ajudar os candidatos a se destacarem no mercado de trabalho. A certificação profissional também é benéfica e pode ser exigida pelos empregadores.
Aqui está um exemplo de uma listagem de experiências adequada para um currículo de Agente de Viagens Experiente:
- Associado de Ciências Aplicadas em Viagens e Turismo, ABC College (2011)
- Certificação Certified Travel Counselor (CTC), Travel Institute (2014)
- Certificado em viagens internacionais, Instituto XYZ (2015)
- Certificado em viagens de cruzeiros e resorts, Instituto ABC (2016)
- Certificação de emissão de bilhetes de companhias aéreas, XYZ College (2017)
Habilidades de agente de viagens experiente para um currículo
A inclusão de habilidades relevantes em um currículo de agente de viagens experiente é importante porque ajuda os empregadores a identificar rapidamente se você tem as qualificações necessárias para o trabalho. Também ajuda a demonstrar como você pode usar sua experiência para beneficiar a empresa. Exemplos de habilidades relevantes para um agente de viagens incluem excelentes habilidades de atendimento ao cliente, fortes habilidades de comunicação, conhecimento de diferentes culturas, experiência com reservas de voos e hotéis e conhecimento de programas de software relevantes.
Habilidades interpessoais:
- Atendimento ao cliente
- Gerenciamento de tempo
- Multitarefa
- Solução de problemas
- Trabalho em equipe
- Organização
- Comunicação
- Atenção aos detalhes
- Flexibilidade
- Relacionamento interpessoal
Habilidades complexas:
- Atendimento ao cliente
- Reservas de companhias aéreas
- Emissão de bilhetes
- Conhecimento do destino
- Proficiência em informática
- Idiomas estrangeiros
- Planejamento de itinerário
- Orçamento
- Solução de problemas
- Conhecimento de turismo
Erros comuns a serem evitados ao redigir um currículo de agente de viagens experiente
Nesse mercado de trabalho competitivo, os empregadores recebem uma média de 180 candidaturas para cada vaga aberta. Para processar esses currículos, as empresas geralmente contam com sistemas automatizados de rastreamento de candidatos, que podem filtrar os currículos e eliminar os candidatos menos qualificados. Se o seu currículo estiver entre os poucos que conseguem passar por esses robôs, ele ainda deve impressionar o recrutador ou o gerente de contratação. Com tantas inscrições chegando, os recrutadores normalmente dão a cada currículo apenas 5 segundos de atenção antes de decidir se o descartam ou não. Considerando isso, é melhor evitar incluir qualquer informação que distraia sua candidatura e que possa fazer com que ela seja descartada. Para ajudar a garantir que seu currículo se destaque, leia a lista abaixo sobre o que não deve ser incluído em sua candidatura.
- Não incluir uma carta de apresentação. A carta de apresentação é uma ótima maneira de explicar por que você é o melhor candidato para a vaga e por que deseja o cargo.
- Uso excessivo de jargões. Os gerentes de contratação não querem ler um currículo cheio de termos técnicos que eles não entendem.
- Omitir detalhes importantes. Certifique-se de incluir suas informações de contato, formação educacional, histórico profissional e quaisquer habilidades e experiências relevantes.
- Usar um modelo genérico. Reserve um tempo para personalizar seu currículo de acordo com o cargo ao qual está se candidatando. Isso mostrará ao empregador que você leva o cargo a sério.
- Erros de ortografia e gramática. Sempre verifique novamente se há erros de digitação, ortográficos e gramaticais em seu currículo.
- Concentrar-se demais nas tarefas. Certifique-se de incluir realizações e sucessos para mostrar ao empregador que você é um ótimo candidato.
- Inclusão de informações pessoais. Evite incluir informações pessoais, como idade, estado civil ou crenças religiosas.
Principais conclusões para um currículo de agente de viagens experiente
- Destaque a experiência e as realizações anteriores no setor de viagens.
- Inclua quaisquer prêmios, certificações e qualificações especiais.
- Destaque para as habilidades de atendimento ao cliente, organização, resolução de problemas e comunicação.
- Demonstrar capacidade de estabelecer relacionamentos com clientes, equipe do hotel e fornecedores.
- Conhecimento detalhado de softwares relevantes, sistemas de reservas e tecnologias relacionadas.
- Inclua qualquer fluência em um idioma ou experiência internacional.
- Liste quaisquer habilidades adicionais, como marketing, relações públicas ou contabilidade.
É hora de começar a procurar emprego. Certifique-se de dar o melhor de si e conseguir seu próximo emprego no serviço postal com a ajuda de cv-br.com.