Política de Privacidade
Última Atualização em Abril de 2024
Esta Política, também chamada de Política de Privacidade, descreve como a Resumaker S.L., uma empresa espanhola com o número de registro B56750292, conhecida como “Resumaker”, “Empresa”, “nós” ou “nosso”, coleta, utiliza e compartilha informações relacionadas ao funcionamento do nosso site https://cv-br.com, nossos serviços e todos os sites e aplicativos de software associados (coletivamente denominados “Serviços” ou “Site”).
Leia atentamente esta Política de Privacidade para obter detalhes sobre nossas práticas de tratamento de informações. Ao utilizar o Site, você reconhece que leu e compreendeu os termos descritos nesta Política de Privacidade, bem como nossos Termos e Condições distintos. Se não concordar com nossas práticas, desaconselhamos o uso ou o acesso ao Site. Os termos em letras maiúsculas aqui contidos, mas não definidos, têm o mesmo significado atribuído a eles nos Termos e Condições.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail support@cv-br.com.
“Informações Pessoais Identificáveis” ou “PII”, conforme usadas nesta Política de Privacidade, significam quaisquer PII que identifiquem, se relacionem, descrevam, possam ser associadas ou possam ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um usuário específico ou, na medida exigida pelas leis de privacidade aplicáveis, a uma família. Coletamos PII que o usuário nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nossos produtos e serviços, quando participa de atividades no site ou quando entra em contato conosco.
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as pessoas que usam nosso Site ou que acessam informações em nosso Site (“Usuários”). Determinadas partes desta Política de Privacidade também se aplicam aos “Assinantes”. Um Assinante é um Usuário que se inscreveu para usar nossos Serviços por meio do nosso Site e que pagou todas as taxas aplicáveis. O ato de assinatura e pagamento constituirá a celebração de um “Contrato de Cliente”.
Nesta Política de Privacidade, “Processamento” significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas em PII ou conjuntos de PII, seja ou não por meios automatizados, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização de outra forma, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.
Além disso, “Controlador” significa a pessoa física ou jurídica que determina as finalidades e os meios de processamento dos Dados de Identificação Pessoal e é responsável por tomar decisões sobre por que e como os Dados de Identificação Pessoal são processados. “Processador” significa a pessoa física ou jurídica que processa os Dados de Identificação Pessoal em nome do Controlador, agindo sob a autoridade do Controlador e sendo encarregada de realizar atividades de processamento específicas conforme instruído pelo Controlador.
Processamento
Nosso Processamento de PII é regido pelas leis de proteção de dados aplicáveis, que podem incluir o RGPD, o RGPD do Reino Unido e diferentes leis de privacidade estaduais e federais dos EUA relativas a PII que processamos em nome de nossos Assinantes (“Leis de Privacidade Aplicáveis”).
Exceto conforme expressamente estipulado em uma declaração de trabalho ou em um contrato de proteção de dados separado anexado, coletamos e processamos informações sob a direção exclusiva de nossos Assinantes. Isso significa que, a menos que concordemos especificamente ou sejamos designados como tal de acordo com as Leis de Privacidade Aplicáveis, não seremos considerados um “Controlador” ou designação semelhante, mas sim um “Processador”.) Em todos os momentos, você tem o controle de suas informações e pode retirar seu consentimento para fornecer suas informações à Empresa.
Coleta
Para utilizar nossos Serviços, solicitamos que os Usuários nos forneçam determinadas Informações de Identificação Pessoal (PII). Nos últimos doze (12) meses, coletamos as seguintes PII.
Geralmente, coletamos PII que são enviadas voluntariamente pelo usuário por meio do Site e/ou dos Serviços, principalmente durante o registro da conta ou a criação do currículo. Isso pode incluir determinados PII coletadas por meio do uso de cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes.
As PII que coletamos incluem, entre outros, o nome completo dos Usuários, endereço de e-mail, número(s) de telefone, endereço, foto do perfil, tipo de carteira de motorista, URL do perfil do LinkedIn e URLs de quaisquer sites incorporados ao seu currículo.
Devido à natureza dos nossos Serviços, os Usuários também podem ser solicitados a fornecer detalhes sobre seus:
Outras informações que podem ser coletadas através do Site incluem:
Esteja ciente de que o consentimento sempre será solicitado antes da coleta de informações adicionais e que não prosseguiremos sem sua permissão.
Direitos de Privacidade
Mediante solicitação, informaremos aos Assinantes se possuímos ou processamos qualquer um de suas PII ou se lidamos com elas em nome de terceiros. Para fazer essas perguntas, entre em contato conosco pelo e-mail support@cv-br.com. Os Assinantes podem modificar suas informações editando seu perfil no Site. Para solicitações de devolução ou remoção de PII, envie um e-mail para o endereço acima. Nosso objetivo é atender às solicitações de acesso, modificação ou remoção no prazo de trinta (30) dias.
Ao recebermos uma solicitação de remoção de um Assinante, responderemos dentro de trinta (30) dias. Retemos as PII pelo tempo necessário para oferecer os Serviços, cumprir as obrigações legais, resolver disputas e manter acordos.
Para Assinantes ou indivíduos que fornecerem PII durante o uso de nosso Site ou Serviços, excluiremos as informações mediante solicitação. No entanto, apesar da solicitação, os dados poderão ser retidos enquanto você mantiver uma conta ou conforme necessário para prestar Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir contratos.
Retenção
Quando a exclusão ou a anonimização das PII não for viável, por exemplo, porque as PII de um Usuário foram armazenadas em arquivos de backup, armazenaremos com segurança suas PII e as isolaremos de qualquer outro processamento até que a exclusão ou a anonimização seja razoavelmente determinada por nós como possível.
Segurança
Adotamos diferentes medidas de segurança técnica e organizacional para proteger as PII dos Usuários. Essas medidas incluem o uso da tecnologia SSL para criptografar a transmissão de dados confidenciais, como senhas de contas e informações relacionadas a pagamentos. Além disso, todas as PII passam por criptografia e restringimos o acesso ao pessoal que precisa dele no contexto da prestação de Serviços.
Apesar dessas precauções, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta. Embora tomemos medidas para proteger suas informações, não podemos garantir, e não é razoável esperar, que suas PII ou outras informações que nos forem comunicadas por meio do Site permanecerão sempre protegidas.
A segurança de suas PII e de outras informações também é influenciada por suas ações. Evite compartilhar sua senha com outras pessoas e avise-nos imediatamente pelo e-mail support@cv-br.com se suspeitar de qualquer comprometimento da segurança da sua conta.
A Empresa inspeciona, periodicamente, a segurança dos dados do Serviço e realiza as modificações e atualizações necessárias para manter a segurança do Serviço.
A MENOS QUE EXPRESSAMENTE EXIGIDO PELAS LEIS DE PRIVACIDADE APLICÁVEIS, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR NENHUMA FALHA DE SISTEMA OU INVASÃO DE PII QUE NÃO FOSSE PREVISÍVEL, LEVANDO-SE EM CONTA AS CIRCUNSTÂNCIAS DO AMBIENTE, AS TECNOLOGIAS EXISTENTES E OS CUSTOS RAZOÁVEIS.
Transferência de PII
Fornecemos nossos Serviços em uma base global, o que resulta na coleta e transferência de PII em escala internacional. Consequentemente, as PII dos Usuários podem ser transmitidas para locais fora do seu país de residência. Não obstante, considera-se que todos os Usuários aprovaram o processamento de suas PII dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE), a menos que seja proibido de outra forma pelas Leis de Privacidade Aplicáveis.
Ao transferir PII que estejam sujeitas ao RGPD para além do EEE, promovemos a conformidade com os requisitos legais para salvaguardar e manter sua proteção e aderir às seguintes regras específicas de transferência, que podem incluir:
Uso das Informações
Usamos as PII dos Usuários para as seguintes finalidades:
Os Usuários reconhecem que a Empresa tem um interesse contratual, legal ou comercial legítimo no processamento de suas PII. Isso permite que a Empresa envie aos Usuários conteúdo relevante e personalizado projetado para melhorar o uso do Serviço.
Os Usuários que não desejarem receber informações de marketing têm o direito de se opor a
esse recebimento entrando em contato com a Empresa por e-mail em support@cv-br.com ou
clicando em um botão fornecido na comunicação de marketing. Observe que, se você se opuser,
isso poderá afetar a capacidade da Empresa de enviar conteúdo personalizado para Você.
Algumas das PII que os Usuários são solicitados a fornecer são necessárias para que eles
usem os Serviços e para que possamos fornecê-los. Dessa forma, sua recusa em nos fornecer
esses PII pode impossibilitar o fornecimento dos Serviços.
Transferência de PII para Terceiros
Podemos compartilhar as PII dos Usuários com terceiros nas seguintes circunstâncias:
A MENOS QUE PROIBIDO DE OUTRA FORMA PELA LEI APLICÁVEL, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DIVULGAÇÃO DE BOA-FÉ DE SEUS DADOS DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL EM TAIS CONTEXTOS.
Ocasionalmente, podemos publicar depoimentos no Site que podem conter PII. Obtemos seu consentimento para publicar seu nome junto com seu depoimento. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco pelo e-mail support@cv-br.com.
Nós não “Vendemos” PII, a menos que especificamente permitido pelas Leis de Privacidade Aplicáveis (por exemplo, a CPRA na Califórnia).
Uso de Sites de Terceiros
O Site pode incluir links para sites externos de terceiros. OBSERVE QUE NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS PELA PROTEÇÃO DA PRIVACIDADE, PELAS POLÍTICAS E PELO USO DE QUALQUER SOFTWARE OFERECIDO NESSES SITES EXTERNOS. NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS OU INDIRETOS CAUSADOS PELO USO DE SITES DE TERCEIROS.
Processamento de Cartão de Crédito
Um intermediário terceirizado pode ser usado para gerenciar o processamento de cartões de crédito. Esse intermediário não tem permissão para armazenar, reter ou usar suas informações de faturamento para qualquer finalidade, exceto para o processamento de cartões de crédito em nosso nome.
Cookies e Outras Tecnologias de Coleta de Dados
Podemos empregar cookies e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades, potencialmente gerando PII, detalhes sobre dispositivos e redes usados para acessar nosso Site e insights sobre interações com nossa plataforma.
Cookies, pequenos arquivos de dados que contêm um identificador exclusivo anônimo, são enviados ao seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento, como beacons, tags e scripts, também podem ser usadas para coletar e analisar informações, aprimorando a funcionalidade e o desempenho do nosso Serviço. Ajustar as configurações do navegador permite que você recuse todos os cookies ou receba notificações quando um cookie for enviado. No entanto, a recusa de cookies pode limitar o acesso a determinadas partes do nosso Serviço.
Exemplos de cookies que utilizamos incluem:
Quando você interage com o nosso site, coletamos e registramos informações, inclusive endereços de IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, URLs de páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora, consultas de pesquisa, preferências de localidade e idioma, números de identificação do dispositivo, operadora de celular e configuração do sistema. Ocasionalmente, podemos associar PII a dados de arquivos de registro para aprimorar nossa plataforma, tratando as informações combinadas de acordo com esta Política de Privacidade.
Além disso, podemos coletar dados de geolocalização e informações sobre atividades na Internet ou em redes eletrônicas, como histórico de navegação e pesquisa, relacionadas a indivíduos que interagem com nosso Serviço ou Site.
As informações analíticas são coletadas durante seu uso do Site e dos Serviços para facilitar melhorias contínuas.
Para obter mais informações sobre cookies, consulte nosso aviso sobre cookies.
A Empresa não garante que seus serviços estarão totalmente imunes a quaisquer violações de segurança e/ou acesso não autorizado, incluindo o acesso aos dados armazenados no Serviço, embora a Empresa entre em contato com o Usuário em caso de violação da segurança de seus dados, de acordo com qualquer lei aplicável.
Menores de Idade
Não coletamos nem solicitamos intencionalmente informações de indivíduos com idade inferior a dezoito (18) anos nem permitimos conscientemente que menores de idade utilizem o Serviço ou qualquer um de Nossos Serviços. Se descobrirmos que obtivemos informações de um menor sem o consentimento de seus pais ou responsáveis, excluiremos imediatamente essas informações coletadas e restringiremos seu acesso ao Serviço e/ou a qualquer um de Nossos Serviços.
Atualizações por E-mail
A Empresa pode oferecer a todos os seus usuários o recebimento de mensagens de e-mail e/ou boletins informativos sobre marketing, atualizações, melhorias e outras notificações do usuário relativas à atividade da Empresa, inclusive por meio de e-mails e SMS (“Correspondências”). Algumas Correspondências são designadas como mensagens comerciais e, para essas, o usuário poderá optar por não receber as Correspondências relevantes entrando em contato com a Empresa e/ou clicando no link “cancelar inscrição” disponível nessas Correspondências.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Se houver alterações significativas nesta Política de Privacidade, você será notificado por meio da publicação de um aviso em destaque no Site antes de a alteração entrar em vigor. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade. Seu uso continuado do Site ou dos Serviços constitui sua concordância em estar vinculado a essas alterações nesta Política de Privacidade. Seu único recurso, caso não aceite os termos desta Política de Privacidade, é interromper o uso do Site e dos Serviços.
Entre em Contato Conosco
Sempre queremos ouvir nossos clientes. Se tiver alguma dúvida ou comentário, entre em
contato conosco pelo e-mail: support@cv-br.com ou escreva para nós em: Resumaker S.L,
Avenida Diagonal 534, Barcelona, 08006, Espanha.
Disposições Específicas Aplicáveis a Determinados Assinantes
União Europeia (UE) e Espaço Econômico Europeu (EEE)
Base Legal para Processamento
Para indivíduos do EEE, a base legal para a coleta e utilização de PII definidos como “dados pessoais” de acordo com o RGPD depende do contexto e da natureza das informações (“Dados Pessoais”). Normalmente, coletamos Dados Pessoais quando: (a) temos o seu consentimento; (b) é necessário cumprir as obrigações previstas em um contrato, contrato válido ou acordo semelhante para a prestação do Serviço; ou (c) o processamento atende aos nossos interesses legítimos ou aos interesses legítimos de terceiros (não se sobrepondo aos seus interesses de proteção de dados ou direitos fundamentais).
Em certos casos, podemos ter a obrigação legal de coletar Dados Pessoais ou exigir que sejam coletados para proteger interesses vitais. Se o processamento depender do seu consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento anterior.
Quando solicitarmos Dados Pessoais para cumprir uma exigência legal ou executar um contrato, esclareceremos se isso é obrigatório e as possíveis consequências do não fornecimento. Da mesma forma, se nos basearmos em interesses legítimos não mencionados neste documento, nós o informaremos sobre esses interesses.
Para obter informações sobre a base legal para a coleta e o uso de seus PII, entre em contato conosco pelo e-mail support@cv-br.com.
Transferência Internacional de Dados Pessoais
Como estendemos os Serviços globalmente, os Dados Pessoais podem ser coletados e transferidos em todo o mundo. Se transferirmos Dados Pessoais para fora do EEE, garantimos a proteção e a conformidade com os requisitos legais. Isso pode envolver:
Para obter detalhes sobre a proteção durante transferências internacionais, incluindo cláusulas padrão de proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail support@cv-br.com.
Direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
Os residentes de determinados territórios, incluindo o EEE, podem ter direitos adicionais de acordo com as leis aplicáveis, tais como:
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos detalhes de contato fornecidos. Poderemos verificar sua identidade antes de atender às solicitações.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Para autoridades de proteção de dados da UE, visite http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Leis de Privacidade dos Estados Unidos
Solicitações de Informações
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA) entrou em vigor em 1º de janeiro de 2020, com alterações subsequentes em novembro de 2020. Leis de privacidade semelhantes foram promulgadas em diferentes estados, como Virgínia, Colorado, Connecticut e Utah.
Transparência
Enfatizamos a transparência na coleta, no uso, na divulgação, no compartilhamento e na venda de PII e temos o compromisso de atualizar os processos e as divulgações para cumprir as leis em evolução.
Categorias de PII
Processamos diferentes categorias de PII, incluindo nome e dados de contato, credenciais, dados demográficos, dados de pagamento, interações, conteúdo, feedback e classificações.
Processamos essas categorias de PII pelos seguintes motivos:
Nome e dados de contato
Credenciais
Dados demográficos
Dados de pagamento
Interações e Feedback
Categorias de Dados Sensíveis
Podemos coletar dados confidenciais, como detalhes de login da conta, informações precisas de localização geográfica, origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas, filiação a sindicatos, informações médicas ou de saúde mental, vida sexual e orientação sexual, bem como conteúdo de comunicações, que usamos para fazer valer nossos direitos legais ou contratuais
Normalmente, coletamos esses dados confidenciais da seguinte forma:
Informações da Conta
Informações Precisas de Geolocalização
Origem Racial ou Étnica, Crenças Religiosas ou Filosóficas, Filiação a Sindicatos, Educação, Orientação Sexual e Dados Médicos
Opção de Exclusão de “Venda” ou “Compartilhamento”
Não vendemos informações pessoais e os Usuários podem optar por não compartilhar PII para publicidade personalizada em sites de terceiros entrando em contato conosco pelo e-mail support@cv-br.com. Além disso, não vendemos as PII dos Usuários.
Controle
Os Usuários têm o direito de conhecer, corrigir, receber uma cópia e excluir suas PII.
Direito de Limitar o Uso de Informações Pessoais Sensíveis:
Os Usuários podem limitar o uso ou a divulgação de dados confidenciais para atividades específicas, sujeitos a configurações de privacidade, consentimento e leis aplicáveis.
Alterações Recentes
As alterações na CCPA que entrarão em vigor em 1º de janeiro de 2023, incluindo o direito de corrigir e desativar o “compartilhamento” para publicidade personalizada, estão indicadas. Não vendemos informações pessoais e não usamos nem divulgamos dados confidenciais sem consentimento ou conforme permitido por lei.
Sinais “Não Rastrear” de acordo com a Lei de Proteção Online da Califórnia (CalOPPA)
Não oferecemos suporte ao recurso Não Rastrear. Ajuste as preferências do navegador para habilitar ou desabilitar o Não Rastrear.
Para perguntas e solicitações relacionadas a:
Envie um e-mail para support@cv-br.com